الشروط والأحكام العامة للبيع (CGV)
موقع i7i7i الرسمي — www.i7i7i.ma
1. مقدمة وأطراف الاتفاقية
تحدد هذه الشروط والأحكام القواعد واللوائح التنظيمية لاستخدام متجر i7i7i الإلكتروني وإجراء المعاملات التجارية بين المتجر (المشار إليه بـ "نحن" أو "المتجر" ومقره الفعلي بسوق الحرية، الطابق العلوي، محل رقم 1044، إنزكان)، وبين الزائر أو المشتري (المشار إليه بـ "الزبون" أو "أنت"). تصفحك للموقع أو تسجيل طلبية يعني موافقتك الكاملة على هذه الشروط.
2. المنتجات والأسعار
- يسعى متجر i7i7i لتقديم أوصاف دقيقة وصور حقيقية لكل المنتجات والـ Gadgets المعروضة.
- جميع الأسعار المعروضة على الموقع هي بالدرهم المغربي (MAD).
- يحتفظ المتجر بحق تعديل الأسعار وتحديث العروض الخاصة (مثل عروض الـ 50 درهماً والحزم التوفيرية Bundles) في أي وقت دون إشعار مسبق، ولا يطبق هذا التعديل على الطلبيات التي تم تأكيدها بالفعل.
3. آلية الطلب وتأكيد البيانات
عند قيام الزبون بملء استمارة الشراء على الموقع، تعتبر الطلبية قيد المراجعة. يقوم فريق خدمة عملاء متجر i7i7i بالاتصال بالزبون هاتفياً أو عبر الواتساب على الرقم الحقيقي المعطى لتأكيد الطلب، العنوان، والسعر الإجمالي. يحق للمتجر إلغاء الطلب في حال عدم القدرة على التواصل مع الزبون بعد محاولات متكررة.
4. الشحن والتوصيل
- يتم شحن المنتجات بشكل أساسي عبر شريكنا اللوجستي المعتمد شركة Ameex، أو عبر شركات شحن موثوقة أخرى حسب المدينة (مثل Amana وOzone).
- تستغرق مدة التوصيل عادةً من 24 إلى 72 ساعة عمل بعد تأكيد الطلب هاتفياً، حسب بُعد المدينة أو المنطقة التجارية داخل المغرب.
- يتم تحديد تكلفة الشحن بوضوح أثناء تسجيل الطلب، وتكون مجانية في حال شراء الحزم التوفيرية أو المنتجات التي يشملها عرض الشحن المجاني.
نظراً لأننا نتكفل بمصاريف الشحن وتجهيز السلع يدوياً من محلنا بإنزكان، فإننا نرجو من زبنائنا الكرام الجدية التامة عند الطلب. إلغاء الطلبية بعد شحنها وتسليمها لشركة Ameex يتسبب في خسائر مادية مباشرة للمتجر في مصاريف الشحن والإرجاع.
5. طريقة الدفع (الدفع عند الاستلام)
يعتمد متجر i7i7i نظام الدفع عند الاستلام (Paiement à la Livraison / COD) تسهيلاً وتأميناً لزبنائنا في المغرب. لا يطالب الزبون بدفع أي مبالغ مالية عبر الإنترنت؛ بل يتم تسليم المبلغ نقداً (Cash) كاملاً لعامل التوصيل الخاص بشركة الشحن فور استلام السلعة ومعاينتها.
6. الملكية الفكرية ومحتوى الفيديو
حقوق النشر الفكرية لجميع نصوص الموقع، التصاميم، الصور، والفيديوهات القصيرة (Shorts/Reels) الخاصة بـ "إحيحي" والمنشورة على حسابات السوشيال ميديا الرسمية (تيك توك، فيسبوك، إنستغرام) تعود ملكيتها حصرياً لمتجر i7i7i.ma. يمنع منعاً باتاً نسخها أو استخدامها لأغراض تجارية أخرى دون إذن خطي مسبق.
7. تعديل الشروط والقانون المطبق
يحتفظ المتجر بالحق في مراجعة هذه الشروط وتحديثها لتتماشى مع القوانين المنظمة للتجارة الإلكترونية وحماية المستهلك بالمملكة المغربية. تخضع أي نزاعات قد تنشأ لا قدر الله لاختصاص المحاكم التجارية المختصة بالجهة (أكادير/إنزكان).
للاستفسار والدعم
إذا كان لديك أي سؤال حول هذه الشروط، يمكنك مراسلتنا مباشرة عبر:
البريد الإلكتروني: contact@i7i7i.ma | الواتساب: 0772750769
